Ao alinhar UX Design e UI Design, criamos sites, lojas virtuais e sistemas que as pessoas entendem na hora e que geram resultado para o negócio: interfaces intuitivas, fluxos sem atrito e uma experiência coerente com a marca em cada tela.
Como agência de UX/UI, a Oxigenweb descobre como as pessoas usam (e onde travam) o seu site, loja virtual ou sistema, e redesenha a experiência para que elas comprem, peçam orçamento ou se cadastrem. Aqui o UX vem antes do layout: primeiro entendemos o usuário e o negócio, depois desenhamos.
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Os dois trabalham juntos, mas resolvem problemas diferentes. Um site bonito com UX ruim não converte, e uma boa estrutura com UI fraca não transmite o valor da marca.
| UX Design (experiência) | UI Design (interface) | |
|---|---|---|
| Pergunta que responde | O usuário consegue fazer o que veio fazer? | A interface é clara, agradável e coerente com a marca? |
| Atividades | Pesquisa com usuários, jornada, arquitetura da informação, wireframes, testes de usabilidade | Layout, tipografia, cores, ícones, componentes, guia de estilos e design system |
| Entregas | Personas, fluxos, protótipos navegáveis, relatório de testes | Telas finais para desktop e celular, biblioteca de componentes no Figma |
| Como medir | Taxa de conversão, tarefas concluídas, abandono de formulário | Consistência visual, percepção de marca, tempo de desenvolvimento |
Para se aprofundar, leia o nosso artigo sobre o que é UX.
Se você se reconhece em pelo menos um destes cenários, um projeto de UX tende a se pagar rápido.
1
As pessoas entram no site, mas não exploram as páginas nem avançam para o contato. Análise heurística e testes com usuários mostram onde elas desistem.
2
O UX evita repetir os erros do site antigo e define a estrutura antes de qualquer layout.
3
Portais, sistemas e aplicativos com jornadas de fluxo objetivo geram menos abandono e chamados de suporte.
4
A marca cresce e cada página fica com um visual diferente. Um Design System padroniza os componentes visuais, fortalece a marca e acelera o desenvolvimento.
5
Cada ponto a mais de conversão reduz o custo por lead de todas as campanhas.
Cada projeto combina as entregas abaixo conforme o desafio. Tudo fica documentado e pronto para o time de desenvolvimento.
| Entrega | Para que serve |
|---|---|
| Diagnóstico de UX | Análise heurística, benchmark e dados do Google Analytics para achar os pontos de atrito. |
| Pesquisa com usuários | Entrevistas e questionários para entender dores, necessidades e linguagem do seu público. |
| Arquitetura da informação | Mapa do site, menus e fluxos que fazem sentido para quem usa, e não só para quem criou. |
| Wireframes e protótipos | Versões navegáveis para validar a solução antes de investir no desenvolvimento. |
| Testes de usabilidade | Usuários reais testando o protótipo, moderados ou não moderados. |
| UX Writing | Títulos, botões e mensagens que guiam o usuário no tom de voz da marca. |
| UI e design system | Telas finais, guia de estilos e componentes prontos para o time de desenvolvimento. |
JBS
O site da JBS, desenhado e desenvolvido pela Oxigenweb, levou ouro no FestDigital 2025.
Caloi
No novo site da Caloi, a navegação ajuda o visitante a encontrar a bicicleta certa entre as linhas e modelos da marca.
Transamerica Comandatuba
Com páginas organizadas por pergunta do hóspede, o site virou case de tráfego vindo de IAs, com 43% das páginas vistas em ofertas ou reservas.
17 anos
de experiência em projetos digitais
+1.200
projetos entregues, de sites a sistemas
UX + dev
no mesmo time: o que é desenhado é o que vai para o ar
SP e Prudente
escritórios, com clientes em todo o Brasil
Além disso, o UX é pensado junto com SEO, para o Google e para as IAs, o que chamamos de SXO. O UX/UI faz parte dos nossos projetos de criação de sites, landing pages e sistemas web, e também pode ser contratado separadamente, como consultoria.
Pesquisa como os usuários se comportam, identifica onde eles travam e redesenha a estrutura, os fluxos e a interface de sites, lojas virtuais, sistemas e aplicativos para que sejam fáceis de usar e gerem mais resultado para o negócio.
UX (experiência do usuário) cuida da estrutura, dos fluxos e da facilidade de uso. UI (interface do usuário) cuida da camada visual: layout, cores, tipografia e componentes. Um projeto bom precisa dos dois.
Depende do tamanho. Um diagnóstico de UX de um site leva poucas semanas. Um projeto completo, com pesquisa, protótipos, testes e UI, acompanha o cronograma do site ou do sistema.
Os dois. Podemos entregar o projeto de UX/UI para o seu time de desenvolvimento, com protótipos e design system no Figma, ou desenvolver o site ou sistema completo.
Sinais comuns: muitas visitas e poucos contatos, alta taxa de saída em páginas importantes, formulários abandonados e clientes que ligam para perguntar algo que já está no site. Um diagnóstico de UX mostra as causas.
Sim. Temos escritórios em São Paulo e Presidente Prudente e atendemos empresas de todo o Brasil, com reuniões, entrevistas e testes de usabilidade feitos de forma remota quando necessário.
Todo projeto passa por imersão, ideação, definição e materialização. Veja abaixo o que acontece em cada etapa.
Vamos conhecer seu negócio a fundo, para identificar o que precisa ser feito durante o projeto, solucionando seu problema e atingindo os objetivos do projeto.
Reunimos o nosso e o seu time para mapear os desafios que precisamos superar, utilizando métodos multidisciplinares para obter uma visão clara sobre eles.
Mapeamos e entendemos quais são as dores, necessidades e desejos dos seus usuários em relação ao seu produto/serviço, visando construir soluções úteis que agregam valor ao seu negócio.
Realizamos pesquisas do ponto de vista técnico (UX) no seu projeto atual, para mapear e verificar problemas na utilização. Também estudamos o mercado e seus principais players para para ter uma visão ampla sobre o contexto do projeto.
Nos reunimos com os colaboradores da sua empresa para mapear e explorar ideias através de atividades selecionadas de acordo com seu desafio, visando gerar ideias que agregam valor ao seu negócio e aos seus usuários.
Definimos o projeto a partir das ideias geradas nas etapas anteriores. Nesta fase definimos o projeto de maneira que fique claro para todos os membros.
Criamos protótipos para tangibilizar em versões desktop, mobile e/ou aplicativo as ideias geradas durante o projeto.
Desenvolvemos protótipos para validar, de forma rápida e barata, as ideias geradas pelos times, além de estruturar fluxos de navegação e conteúdos.
Transformamos o tom de voz da sua marca em textos estruturados para seus usuários, visando sempre a melhoraria na experiência de uso.
Aplicamos testes de usabilidade em nossos protótipos com o propósito de validar a clareza das informações, fluxos e estrutura desenhadas.
Com a estrutura definida, aplicamos a camada visual do projeto, seguindo o branding ou style guide da empresa, trazendo ao protótipo todos os elementos visuais através de cores da marca, ícones, grafismos, imagens, etc.
